Bonjour
Nouvelle abonnée bbox, on m avait annoncé un débit de 15 a 20mega lors de ma souscription.
Des le branchement nous n avions que 6mega et donc aucune chaine en HD. (Pas de canal 301 etc)
J ai donc appelé le 611 qui m a envoyé aujourd'hui un technicien afin de verifier mon installation.
Grace a son passage, je repasse a 11 mega.
Cependant toujours aucune chaîne HD à l horizon..
Le technicien me dit que en dessous de 15 mega je ne les aurais pas.
Cependant anciennement chez Free, nous avions 14 mega et toutes les chaines en HD y compris Bein et Canal +.
Nous avons essayé les reboot a partir du menu principal, les reset.... rien n y fait...
Pouvez vous m aider svp???? Mon mari devient fou...
Merci beaucoup.j espère avoir une réponse rapidement.
Cordialement
Marion
↧
pas de tv hd avec 11 mega
↧